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  1. #1
    Novato Avatar de Ahura Mazda mm
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    [Ajuda] Windows Bloqueado.




    Oi

    Fui ligar meu computador hoje de manhã e meu Windows foi bloqueado. Ele tem a opção ativar o Windows por telefone, na etapa 4 pede pra adicionar a identificação de confirmação fornecida pelo representante do Atendimento Microsoft. Se eu clicar em alterar chave do produto vou pra outra tela que pede pra adicionar a product key do meu CD do windows XP. Já tentei um trilhão de chaves e nada, ele volta pra primeira janela, algumas vezes aparece que a chave tá errada. Eu consegui clicar em 'site de ajuda sobre ativação da microsoft web' consegui abrir o navegador e usar o C:/ então aparece rapidamente (em torno de 1 minuto habilitada) o menu iniciar e todas as opções. Tentei usar validar pelo tópico fixado nessa área também e nada mudou.

    Preciso de ajuda, tenho alguns arquivos importantes e não pretendo formata-lo (já que foi formatado a mais ou menos 2 meses).



    WINDOWS XP, SP3
    Última edição por Ahura Mazda; 21-12-2011 às 01:20 PM.


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  2. #2
    header_null () Avatar de Napst3r mh
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    Deixe-me entender melhor..

    Seu Win é original? Pirata?
    Sendo um dos dois, você ainda tem a SerialKey inicial? (ou seja, a que veio no CD)
    Bloqueado como?
    pois as vezes você faz o logoff e o computador bloqueia automáticamente só sendo liberado apertando "Ctrl+Alt+Del"

    Tente "detalhar" melhor as informações e o problema em si.
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